Sample Resume: Retail Sales
Tanya Bender
301 130th St., Seattle Washington 98123  •  651. 327. 3120  •  tanya_bender@gmail.com
  SUMMARY
Customer-focused and efficient professional with over five years experience working in a busy retail companies. Capable of dealing with all customers request and inquiries in a professional and courteous manner. Highly creative in designing window displays. Demonstrated ability to make connections with various kinds of people. Proven to be reliable and willing to extend a helping hand when needed.
  EDUCATION
Washington College
2009
Bachelor of Science, Major: Degree in Fashion Merchandising, Maryland  21620
  WORK EXPERIENCE
Nordstrom Downtown Seattle
Retail Sales - Women's
04/2013 - Present
Set and achieve personal sales goals while supporting the goals of the team
Welcome customers by greeting them; offering them assistance.
Direct customers by escorting them to racks and counters; suggesting items.
Advise customers by providing information on products.
Help customer make selections by building customer confidence; offering suggestions and opinions.
Document sale by creating or updating customer profile records.
Process payments by totaling purchases; processing checks, cash, and store or other credit cards.
Keep clientele informed by notifying them of preferred customer sales and future merchandise of potential interest.
Contribute to team effort by accomplishing related results as needed.
Patagonia Seattle
Sales Associate
01/2010 - 03/2013
Ensured that all customers receive excellent service through direct salesmanship, and prompt and courteous service. 
Assisted customers with questions, needs and purchases.
Attended weekly sales meetings.
Cultivated successful relationships with retail customers. 
Completed each transaction in a quick and efficient manner. 
Cleaned shelves, counters, and tables.
Greeted each customer that comes into the store in a warm manner. 
Identified customer requirements. 
Prepared merchandise for display.
Assisted customers with purchase decisions.
  SKILLS
Retail Merchandise Sales
Strong Fashion Sense
Solution Selling Techniques
Client Relations
Consumer Behaviour
Customer Service
Complaint Resolution